Articolo 1 — Che cos'è un cookie?

Un cookie è un piccolo file di testo depositato sul terminale (computer, tablet, smartphone) dell'Utente durante la consultazione della Piattaforma. Consente di memorizzare informazioni relative alla navigazione e di riconoscere l'Utente in occasione delle sue visite successive.

In conformità alla direttiva 2002/58/CE detta «ePrivacy», recepita nel diritto francese dall'articolo 82 della legge Informatica e Libertà, e alle raccomandazioni della CNIL, Triptic informa l'Utente dell'utilizzo di cookie sulla Piattaforma. L'insieme dei cookie utilizzati da Triptic rientra in categorie esenti dal consenso (cookie strettamente necessari, cookie di preferenze, cookie legati all'esecuzione del contratto). Nessun cookie soggetto a consenso è depositato dalla Piattaforma. Di conseguenza, non è necessario alcun banner di raccolta del consenso.

Articolo 2 — Tipi di cookie utilizzati

2.1 Cookie strettamente necessari (essenziali)

Questi cookie sono indispensabili per il funzionamento della Piattaforma. Consentono in particolare di mantenere la sessione di connessione dell'Utente, di garantire la sicurezza della navigazione e di memorizzare le scelte tecniche (lingua, preferenze di visualizzazione). Non richiedono il consenso dell'Utente e non possono essere disattivati.

• Cookie di autenticazione (token di accesso e token di rinnovo): mantengono la connessione dell'Utente. Durata: 15 minuti per il token di accesso, 30 giorni per il token di rinnovo.
• Cookie tecnico di amministrazione: utilizzato solo quando il team Triptic prende temporaneamente il controllo di un account (supporto). Durata: 1 ora.

2.2 Cookie e archiviazione locale di preferenze

La lingua scelta dall'Utente è memorizzata in un cookie (durata: 12 mesi). Le altre preferenze (tema, preferenze di visualizzazione, ultima modalità utilizzata) sono conservate nell'archiviazione locale del browser (localStorage), che non trasmette alcun dato ai server e resta sotto il controllo dell'Utente. Questi tracciatori sono considerati necessari per il comfort di utilizzo e non richiedono un consenso specifico.

2.3 Cookie analitici (misurazione dell'audience)

Triptic utilizza Umami, una soluzione di analisi dell'audience open source ospitata in proprio sui server di Triptic (OVH, Francia). Umami è progettata nel rispetto della vita privata:

• nessun dato personale viene raccolto;
• nessun cookie viene depositato sul terminale dell'Utente;
• i dati sono anonimizzati e non vengono trasferiti a terzi;
• i dati sono memorizzati esclusivamente su server situati in Francia.

In conformità alle linee guida della CNIL relative ai cookie e alle soluzioni di misurazione dell'audience esenti dal consenso, l'utilizzo di Umami in questa configurazione non richiede il consenso preventivo dell'Utente.

2.4 Cookie di terze parti

La Piattaforma utilizza i seguenti servizi di terze parti, suscettibili di depositare cookie:

Stripe (pagamento sicuro)

Stripe può depositare cookie tecnici necessari al trattamento sicuro dei pagamenti e alla prevenzione delle frodi. Tali cookie sono legati all'esecuzione del contratto e non richiedono un consenso specifico.
Informativa sulla privacy di Stripe: https://stripe.com/fr/privacy

Leaflet / OpenStreetMap (cartografia)

La visualizzazione delle mappe sulla Piattaforma è fornita da Leaflet, una libreria JavaScript open source eseguita lato client, che utilizza i fondali cartografici di OpenStreetMap. La ricerca degli indirizzi è fornita da Nominatim (servizio di geocodifica di OpenStreetMap). Questi servizi non depositano alcun cookie sul terminale dell'Utente e non richiedono un consenso specifico.
Informativa sull'utilizzo di OpenStreetMap: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

Articolo 3 — Gestione dei cookie da parte dell'Utente

Poiché nessuno dei cookie utilizzati dalla Piattaforma richiede il consenso, Triptic non implementa alcun banner di gestione dei cookie. L'Utente può tuttavia configurare il proprio browser per rifiutare o eliminare la totalità o parte dei cookie. La disattivazione dei cookie strettamente necessari può tuttavia compromettere il funzionamento della Piattaforma (perdita di sessione, impossibilità di connettersi).

Per ulteriori informazioni sulla gestione dei cookie nei browser, l'Utente può consultare il sito della CNIL: https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs.