Article 1 — Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le terminal (ordinateur, tablette, smartphone) de l'Utilisateur lors de la consultation de la Plateforme. Il permet de stocker des informations relatives à la navigation et de reconnaître l'Utilisateur lors de ses visites ultérieures.

Conformément à la directive 2002/58/CE dite « ePrivacy », transposée en droit français par l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, et aux recommandations de la CNIL, Triptic informe l'Utilisateur de l'utilisation de cookies sur la Plateforme. L'ensemble des cookies utilisés par Triptic relève de catégories exemptées de consentement (cookies strictement nécessaires, cookies de préférences, cookies liés à l'exécution du contrat). Aucun cookie soumis à consentement n'est déposé par la Plateforme. En conséquence, aucun bandeau de recueil de consentement n'est nécessaire.

Article 2 — Types de cookies utilisés

2.1 Cookies strictement nécessaires (essentiels)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la Plateforme. Ils permettent notamment de maintenir la session de connexion de l'Utilisateur, d'assurer la sécurité de la navigation et de mémoriser les choix techniques (langue, préférences d'affichage). Ils ne nécessitent pas le consentement de l'Utilisateur et ne peuvent pas être désactivés.

• Cookies d'authentification (jeton d'accès et jeton de renouvellement) : permettent de maintenir la connexion de l'Utilisateur. Durée : 15 minutes pour le jeton d'accès, 30 jours pour le jeton de renouvellement.
• Cookie technique d'administration : utilisé uniquement lors d'une prise de contrôle temporaire d'un compte par l'équipe Triptic (support). Durée : 1 heure.

2.2 Cookies et stockage local de préférences

La langue choisie par l'Utilisateur est mémorisée dans un cookie (durée : 12 mois). Les autres préférences (thème, préférences d'affichage, dernier mode d'utilisation) sont conservées dans le stockage local du navigateur (localStorage), qui ne transmet aucune donnée aux serveurs et reste sous le contrôle de l'Utilisateur. Ces traceurs sont considérés comme nécessaires au confort d'utilisation et ne nécessitent pas de consentement spécifique.

2.3 Cookies analytiques (mesure d'audience)

Triptic utilise Umami, une solution d'analyse d'audience open source hébergée en propre sur les serveurs de Triptic (OVH, France). Umami est conçu dans le respect de la vie privée :

• aucune donnée personnelle n'est collectée ;
• aucun cookie n'est déposé sur le terminal de l'Utilisateur ;
• les données sont anonymisées et ne sont pas transférées à des tiers ;
• les données sont stockées exclusivement sur des serveurs situés en France.

Conformément aux lignes directrices de la CNIL relatives aux cookies et aux solutions de mesure d'audience exemptées de consentement, l'utilisation d'Umami dans cette configuration ne nécessite pas le consentement préalable de l'Utilisateur.

2.4 Cookies tiers

La Plateforme utilise les services tiers suivants, susceptibles de déposer des cookies :

Stripe (paiement sécurisé)

Stripe peut déposer des cookies techniques nécessaires au traitement sécurisé des paiements et à la prévention de la fraude. Ces cookies sont liés à l'exécution du contrat et ne nécessitent pas de consentement spécifique.
Politique de confidentialité Stripe : https://stripe.com/fr/privacy

Leaflet / OpenStreetMap (cartographie)

L'affichage de cartes sur la Plateforme est assuré par Leaflet, une librairie JavaScript open source exécutée côté client, utilisant les fonds de carte OpenStreetMap. La recherche d'adresses est assurée par Nominatim (service de géocodage d'OpenStreetMap). Ces services ne déposent aucun cookie sur le terminal de l'Utilisateur et ne nécessitent pas de consentement spécifique.
Politique d'utilisation OpenStreetMap : https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

Article 3 — Gestion des cookies par l'Utilisateur

Aucun des cookies utilisés par la Plateforme ne nécessitant de consentement, Triptic ne met pas en œuvre de bandeau de gestion des cookies. L'Utilisateur peut néanmoins configurer son navigateur pour refuser ou supprimer tout ou partie des cookies. La désactivation des cookies strictement nécessaires peut toutefois affecter le fonctionnement de la Plateforme (perte de session, impossibilité de se connecter).

Pour plus d'informations sur la gestion des cookies dans les navigateurs, l'Utilisateur peut consulter le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs.